Marketing & Growth Consultant | Asesora Estratégica de Negocio

Empresas más humanasy más rentables.

Integro tu capital humano con tu capital digital para que se potencien, no se tapen. Paid Media, CRM y experiencia de cliente con un solo objetivo: que tu negocio gane más sin perder lo que lo hace único.

EC Estefani Colina, Marketing & Growth Consultant
Marketing hecho de humanos para humanos
Desliza

Lo que hago: que lo humano y lo digital trabajen en equipo

Tu equipo, tus clientes y tus herramientas tienen que hablar el mismo idioma. Estos son los tres frentes donde pongo orden y rentabilidad.

Capital humano + capital digital

Automatizar sin deshumanizar. Cada herramienta debe liberar tiempo de tu gente para lo que solo una persona sabe hacer.

Mapeo qué tareas son de máquina y cuáles son de persona, defino los puntos de contacto y conecto equipo, CRM y canales digitales en un mismo sistema de trabajo.

Experiencia de cliente (CX)

Controlar lo que tus clientes viven y lo que piensan de tu marca, desde el primer anuncio hasta la recompra.

Recorro el camino de tu cliente, detecto dónde se enfría el interés y rediseño mensajes, tiempos de respuesta y seguimiento para fortalecer percepción de marca y posicionamiento.

Optimización operativa

Procesos comerciales claros para que crecer no signifique trabajar más, sino trabajar mejor.

Ordeno el embudo de captación a cierre, elimino pasos que no aportan y dejo indicadores simples para que sepas qué funciona y qué cuesta dinero.

Soy Estefani. Hago que tu negocio crezca sin perder su alma.

Licenciada en mercadotecnia por la Universidad del Valle de México, con más de 6 años en marketing, CX y estrategia comercial. Lidero MENSADS, mi agencia en Alicante, y trabajo con dueños de negocio, emprendedores y pequeñas empresas de España, México y Estados Unidos.

Mi especialidad es Paid Media (Meta Ads y Google Ads), adquisición de clientes, SEO/SEM, CRM y optimización de procesos comerciales B2B y B2C. Me recuerdo siempre algo: detrás de cada negocio hay una razón que lo empezó. Mi trabajo es que esa razón siga viva y, además, deje margen.

6+
años en marketing, CX y estrategia
3+
países: España, México y EE. UU.
B2B
y B2C, con foco en pymes

Servicios

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Insignia

Growth & Paid Media

Campañas que traen clientes, no solo clics

  • Meta Ads
  • Google Ads
  • SEO / SEM

Diseño, lanzo y optimizo tu publicidad online para atraer a las personas correctas al menor costo posible, midiendo cada euro hasta la venta.

Insignia

Estrategia comercial & CRM

Un embudo ordenado de punta a punta

  • Funnels de venta
  • CRM
  • Seguimiento

Estructuro cómo captas, calificas y cierras. Tu CRM deja de ser un archivo y se vuelve la herramienta que te dice a quién llamar hoy.

Insignia

Experiencia de cliente & CX

Que te elijan y que vuelvan

  • Percepción de marca
  • Posicionamiento
  • Atención

Mido y rediseño cada contacto con tu marca: lo que dices, cómo respondes y qué siente quien te compra. Más confianza, más recompra.

Insignia

Optimización de procesos

Menos fricción, más margen

  • Automatización
  • Chatbots y agentes
  • Indicadores

Detecto qué se puede automatizar y qué debe seguir en manos humanas. Resultado: procesos que cuestan menos y atienden mejor.

Portafolio: trabajo real en tres países

Un recorrido por proyectos y sectores en los que he trabajado. Ábrelo completo y míralo con calma.

España

Negocios locales y autónomos: captación de clientes con Paid Media y presencia digital ordenada.

México

Pymes y emprendedores: estrategia comercial, embudos de venta y seguimiento con CRM.

Estados Unidos

Servicios B2B y B2C: adquisición de clientes y experiencia de cliente pensada para escalar.

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Cuéntame cómo funciona hoy tu negocio. Te respondo por WhatsApp con ideas concretas para que sea más humano y más rentable.